Правила за извършване на доставка

Доставчик и оператор: Сдружение „Конна база Драгалевци“, ЕИК 208346052, адрес: гр. София, район Витоша, кв. Драгалевци, ул. „Акад. Сандерс“ № 47, телефон: +359 88 976 0006, имейл: ezdasofiabg@gmail.com.

ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГАТА
Предлаганите услуги — конна езда, уроци, разходки с пони, конни преходи и други обявени дейности — се предоставят на място в Конна база „Драгалевци“ в предварително резервиран ден и час. Не се извършва доставка на физически стоки, освен когато изрично е уговорено изпращане на подаръчен ваучер.

РЕЗЕРВАЦИЯ И ПОТВЪРЖДЕНИЕ
Основният начин за резервация е онлайн системата на ezdasofia.bg. За езда с продължителност над 120 минути и за специални запитвания се обадете на +359 88 976 0006. Резервацията е валидна след потвърждение от системата или от екипа на базата.

ПРИСТИГАНЕ И ЗАКЪСНЕНИЕ
Услугата се предоставя само в уговорения час. При закъснение времето може да бъде съкратено, за да не се засягат следващите клиенти.

БЕЗОПАСНОСТ
Базата предоставя необходимата защитна каска. Преди началото се провежда кратък инструктаж. Клиентите са длъжни да спазват указанията на екипа.

ИНДИВИДУАЛНО ПОЛЗВАНЕ
Заплатеният час е за едно лице и не може да бъде разделян между двама души.

ПЛАЩАНЕ И ВАУЧЕРИ
Плащането обикновено се извършва на място в брой или чрез предварително закупен ваучер. Подаръчен ваучер може да бъде получен на място или, след изрична уговорка, изпратен с куриер за сметка на получателя.